1. Introdução A Clínica Paula Cordeiro Dermatologia está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site https://paulacordeirodermatologia.com.br/, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados Coletamos informações das seguintes formas:

• Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail e telefone enviados via formulários de contato ou agendamento de consultas.

• Dados Sensíveis (Saúde): Informações sobre seu histórico de saúde que possam ser compartilhadas voluntariamente para fins de triagem ou pré-atendimento.

• Dados de Navegação: Cookies e endereços IP para entender como você interage com nosso site e melhorar sua experiência.

3. Finalidade do Tratamento Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Agendamento e confirmação de consultas e procedimentos médicos.

• Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelo site.

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (como a guarda de prontuário médico).

• Melhoria contínua dos nossos serviços e conteúdos.

4. Compartilhamento de Dados Não vendemos ou trocamos seus dados com terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas com parceiros operacionais essenciais (ex: plataformas de gestão clínica ou hospedagem do site) que também cumpram as normas da LGPD, ou por exigência judicial.

5. Direitos do Titular (Você) Conforme o Artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso e correção de seus dados.

• Exclusão de dados tratados mediante consentimento.

• Revogação de autorizações de contato.

• Informações sobre o uso dos seus dados.

6. Segurança Utilizamos protocolos de segurança e criptografia para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou vazamentos acidentais. O acesso a dados de saúde é restrito aos profissionais da Clínica sob dever de sigilo profissional.

7. Contato Para dúvidas ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato através do e-mail: [email protected].